お客様よりよく頂くご質問を掲載しております。
これ以外にもご不明な点がある場合は大変お手数ですが、
お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

制作について

Q. 日本からのホームページ制作の依頼は可能ですか？

A. 承っております。
Juitaに頂くご依頼の多くは、日本などインドネシア国外からです。まずはお気軽にご相談ください。
メールやりとりだけでなく、Skypeでの打ち合わせ、実際にお会いしての面談なども可能でございます。（バリ島以外での面談の場合は交通費別途）

Q. メールやSkype打ち合わせなどは日本語で可能ですか？

A. すべて日本語で対応しております。ご安心ください。

Q. ホームページ掲載原稿をインドネシア語から日本語へ翻訳も依頼できますか？

A. 承っております。（日本語⇔インドネシア語）
別途、翻訳料金がかかります。

制作進行について

Q. 事前に必要なものはありますか？

A. ホームページに掲載する原稿や写真、イラストなどのデータをご用意ください。ご提出いただいた原稿をもとに制作を進めてまいります。

Q. SEO対策の順位保証はしてくれますか？

A. SEOを意識したコーディングをすることで、基本的なSEO対策を行っておりますが、順位の保証をするものではありません。予めご了承ください。

Q. ホームページを英語で制作することは可能ですか？

A. 掲載する英語原稿をご用意頂ければ制作可能です。

納品について

Q. ドメインやサーバーの手配も依頼できますか？

A. 承っております。
お客様のご要望に合わせた最適なサーバープランをご提案させていただきます。

Q. HTMLなどの知識が無いのですが、自分で更新できますか？

A. 頻繁に更新するようなページをご自身で更新されたい場合は、CMSの導入をお勧めしております。CMSを導入することで、ブラウザ上から手軽に更新することが可能となります。
また、お客様ご自身では難しい更新内容等ありましたら、更新の代行やレッスンも承っておりますので、お気軽にご相談ください。

Q. 納品後のサポートもお願いできますか？

A. 承っております。
ホームページ公開後の更新業務や管理など、ご不明な点やご相談等ありましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご契約内容・料金のお支払いについて

Q. 契約後のキャンセルはできますか？

A. ご契約後のキャンセルにつきましては、それまでの作業の進捗状況に合わせたキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q. クレジットカード・小切手等での支払いはできますか？

A. 申し訳ありませんが、お支払いは現金と銀行振込のみとさせていただいております。お支払いの際に、日本口座または、インドネシア口座をお伝えいたします。

Q. 分割払いはできますか？

A. 原則として一括払いをお願いしておりますが、金額によってはご相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください。